Ключевые компоненты интернет-магазина - манекены

В дополнение к маркетинговой кампании вашего бизнеса, создавая интернет-магазин, мы планируем и проводим исследования. Посмотрите на другие витрины, особенно на ваших конкурентов. Покупайте товары. Оценивайте не только продукты и цены ваших конкурентов, но также легкость использования их сайтов и их поддержку клиентов, политику возврата, качество продукции, выполнение заказов и процессы доставки. Попробуйте купить с мобильного телефона и по рекомендации, которую вы найдете в службе социальных сетей.

Чтобы узнать, как работает хороший магазин, изучите некоторые интернет-магазины, которые последовательно входят в число лучших, таких как Amazon (почти все), Schwans (еда), Drs. Фостер и Смит (товары для домашних животных) или Land's End (каталог / одежда).

Только тогда вы готовы начать строить свой магазин. Он будет делиться несколькими стандартными компонентами с другими, такими как

Каталог продукции: Компонент каталога организует ваш инвентарь и последовательно представляет товары. Если у вас есть только несколько продуктов, вы обычно вводите свой список продуктов в базу данных или электронную таблицу, которая включает по крайней мере имя продукта, категорию, описание, цену и имя файла фотографии.
Корзина: Пользователи помещают свои предварительные покупки в корзину, которая отслеживает содержимое, позволяет покупателям удалять элементы или изменять количество и предоставляет промежуточный итог суммы.
Если у вас небольшой магазин с несколькими товарами, вы можете использовать онлайн-форму заказа, а не корзину. Убедитесь, что ваш разработчик программирует форму для автоматической обработки арифметики. Слишком много людей не могут удвоить цену или добавить столбец цифр.
Проверка стенда: Эта часть вашего интернет-магазина вычисляет доставку и налоги, суммирует счет и принимает безопасную информацию о доставке и оплате (включая номера кредитных карт). Контрольная стойка или другой элемент магазина должны выдать на экран Спасибо , чтобы подтвердить отправку заявки и отправить по электронной почте подтверждение заказа.
Отслеживание отчетов и заказов: Если ваш магазин не очень мал, он помогает иметь легко понятные отчеты о продажах, клиентах и популярности продукта. Чем больше ваш магазин, тем больше аналитики магазина вы хотите. Отслеживание заказов позволяет вам и вашему клиенту узнать статус заказа с точки зрения выполнения и доставки.
Другие надстройки: Крупные, сложные магазины могут взаимодействовать с системами инвентаризации, точки продажи и учета. Они также могут интегрироваться с возможностями взаимодействия с живыми продажами, системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые отслеживают опыт клиента в вашем бизнесе или других решениях на уровне предприятия.

Онлайн-покупатели покупают удобство и время, а не только продукты.

Продукт: Продукты, которые продаются хорошо в Интернете, не обязательно такие же, как те, которые продаются хорошо в автономном режиме.
Цена: Вам не нужно оценивать товары одинаково в онлайн-и оффлайн-средах, если ваша интернет-аудитория, скорее всего, не зайдет в магазин для покупки. Ваши конкуренты, накладные расходы, стоимость продаж и стоимость доставки могут различаться между онлайн-магазинами и офлайновыми магазинами, так же как и между магазинами в разных местах.
Если вы решите сохранить цены одинаково, вам может потребоваться скорректировать цену на обоих каналах, чтобы сохранить свою прибыль.
Размещение: Размещение предметов на странице определяет, сколько внимания они получают, и, следовательно, насколько хорошо они продают. Подумайте о том, что ваш сайт содержит несколько внутренних каналов распространения.
Поощрение: Вы можете использовать продвижение на месте, например, внутренние баннеры, скидки, распродажи и другие методы для перемещения продуктов и увеличения продаж.